Términos de uso

1. Qué ofrecemos

masaccesible es una plataforma de accesibilidad para organizaciones y personas. Desde el gestor se crea, revisa y publica contenido en cuatro módulos:

• Accesibilidad física: mapas de espacios descritos en palabras, perfil de accesibilidad del lugar, chat sobre el lugar, aviso de visita y menús accesibles con código QR.
• Accesibilidad web: un análisis automatizado de tu propio sitio según las pautas WCAG, con anotaciones y informes.
• Documentos accesibles: libros, PDF, comunicaciones y diagramas convertidos en material accesible, con ayuda de IA.
• Gestión inclusiva: un diagnóstico de madurez en accesibilidad de la organización.

Los visores de mapas y de materiales son de uso libre y gratuito. Algunas funciones del gestor dependen del plan contratado.

2. Cuentas

• Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y de la seguridad de tu contraseña.
• Sos responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta y en las de tu equipo.
• Debés ser mayor de edad o representar a una organización con capacidad para aceptar estos términos.

3. Planes y uso del plan gratuito

Ofrecemos distintos planes con diferentes límites (cantidad de mapas, miembros del equipo, almacenamiento, acceso al asistente de IA, historial de versiones y directorio propio).

Podemos ajustar los planes, sus límites y sus condiciones. Si un cambio te afecta de forma relevante, procuraremos avisarte con antelación razonable.

4. El contenido que creás

Esto aplica al contenido que creás desde el gestor: mapas, menús, materiales, auditorías y diagnósticos.

• Seguís siendo responsable del contenido que creás. Nos otorgás el permiso necesario para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro de la plataforma con el fin de prestarte el servicio.
• Te comprometés a que la información sea veraz y fiel a la realidad (espacios, cartas y materiales reales). La exactitud es clave: de ella dependen la seguridad y la autonomía de quien use el contenido.
• Debés contar con los derechos necesarios sobre lo que subas. En especial, al digitalizar libros y documentos sos responsable de respetar los derechos de autor de sus fuentes.
• No podés publicar contenido ilegal, ofensivo, engañoso, ni datos personales de terceros sin su consentimiento, ni usar la plataforma para publicidad o spam.
• Podemos revisar, aprobar, rechazar, despublicar o eliminar contenido que no cumpla estos términos o que ponga en riesgo a las personas usuarias.

5. Revisión y publicación

Los mapas pasan por una revisión antes de publicarse. Un sello de verificación indica cómo se revisó un mapa, pero no es una garantía absoluta de que cada dato sea exacto o esté actualizado.

6. Asistentes y agentes de IA

Los asistentes y agentes de IA son una ayuda para redactar y armar tu contenido (por ejemplo, ordenar un mapa, convertir un PDF en los capítulos de un material o redactar un informe de auditoría). Sus resultados pueden contener errores o imprecisiones. Sos responsable de revisar y verificar todo lo que generen antes de aplicarlo y publicarlo. Pueden tener límites de uso según el plan y su disponibilidad puede variar.

7. Auditoría de accesibilidad web

El servicio de auditoría analiza de forma automatizada las páginas de tu propio sitio web con herramientas basadas en las pautas WCAG y te entrega un informe de los problemas detectados.

• Solo debés auditar sitios de tu propiedad o para los que tengas autorización. No lo uses para analizar sitios de terceros sin permiso.
• El análisis automatizado detecta muchos problemas, pero no todos: no reemplaza una revisión manual ni una prueba con personas usuarias reales.
• El informe es una herramienta de diagnóstico, no una certificación ni una garantía de cumplimiento legal de la accesibilidad.

8. Gestión inclusiva

El diagnóstico de gestión inclusiva es una herramienta de autoevaluación basada en estándares internacionales de referencia. Refleja lo que la organización o el auditor declaran y documentan: no es una certificación y masaccesible no certifica el cumplimiento de ninguna norma.

9. Uso responsable

Te comprometés a no intentar dañar, sobrecargar ni vulnerar el servicio, ni acceder a datos o cuentas que no te pertenezcan, ni usar la plataforma para fines contrarios a la ley o a estos términos.

10. Propiedad intelectual

Las marcas masaccesible y Mapas en palabras, el diseño y el software de la plataforma nos pertenecen. El contenido que creás pertenece a quien lo crea, dentro de los permisos descritos en el punto 4.

11. Naturaleza orientativa y límite de responsabilidad

La información de los mapas y menús es orientativa y de apoyo: ayuda a conocer un lugar de antemano, pero no reemplaza la asistencia de una persona, el bastón, el perro guía ni el criterio propio en el sitio. Los espacios físicos y las cartas cambian y puede haber datos desactualizados. De igual modo, los documentos accesibles son un apoyo, y la auditoría web y el diagnóstico de gestión inclusiva son herramientas de diagnóstico, según se describe en los puntos anteriores.

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permita, no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones, ni respondemos por daños derivados de decisiones tomadas únicamente en base a la información de un mapa, un menú, un material, un informe o un diagnóstico. Usá siempre tu criterio y las precauciones habituales al desplazarte.

12. Suspensión y cierre

Podés cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o que hagan un uso indebido del servicio.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier cuestión, primero buscaremos resolverla de buena fe escribiéndote desde hola@masaccesible.com.