Una persona ciega
- ¿Cómo llego de la entrada a mi butaca?
- ¿Cuántos escalones hay hasta mi fila, y hay baranda?
- ¿Dónde queda el baño, para ir en el intervalo?
- ¿La función tiene audiodescripción?
Para teatros y salas
Una sala que se puede conocer antes de la función
¿Puede una persona con discapacidad saber cómo llegar a su butaca, dónde queda el baño y qué va a pasar en la sala antes de comprar la entrada? Con Mapas en palabras, el módulo de espacios de Más Accesible, tu teatro queda descrito en palabras y tiene un chat que responde las dudas antes de ir, para que cada persona disfrute la función en igualdad de condiciones.
Ya en funcionamiento: la Sala Camacuá
AEBU sumó la Sala Camacuá a Mapas en palabras: descripciones que cuentan el espacio —la distribución, los obstáculos, las texturas— para recorrerlo con lector de pantalla antes de ir.
Recorre la Sala Camacuá (se abre en una pestaña nueva)
Lo que la cartelera no cuenta
La cartelera dice qué obra hay y a qué hora. Para muchas personas, la decisión de ir depende de otras preguntas.
Una persona usuaria de silla de ruedas
- ¿Dónde están los lugares para silla de ruedas, y dónde se sienta quien me acompaña?
- ¿Se entra por la puerta principal o por otra?
- ¿Hay un baño accesible en el mismo piso que la sala?
Una persona sorda
- ¿Hay aro magnético, subtítulos o interpretación en lengua de señas?
- ¿Desde qué butacas se ve bien a la intérprete?
Quien necesita anticipar
- ¿Se apagan todas las luces?
- ¿Hay sonidos fuertes o luces intermitentes?
- ¿Cuánto dura, hay intervalo, puedo salir y volver a entrar?
Hoy esas respuestas se consiguen llamando a la boletería, si quien atiende las sabe. O no se consiguen, y la persona se queda en su casa.
Un chat que responde antes de la función
Tu sala en Mapas en palabras tiene un asistente que responde con la información relevada de tu sala, a cualquier hora.
Las dudas, antes de comprar
Cómo se llega a la sala, dónde quedan los baños, qué tiene y qué no tiene el lugar. La persona pregunta con sus palabras, escribiendo o hablando.
Responde con tu sala y nada más
Si un dato no está relevado, lo dice. No inventa distancias, escalones ni horarios.
Para quien viene de visita
Responde en español, inglés o portugués.
Tu sala, en palabras
Cada espacio del teatro descrito para recorrerlo con lector de pantalla, o escuchándolo, antes de ir.
Cada espacio, descrito
El acceso, la boletería, el foyer, la sala y los baños: la distribución, los obstáculos y las texturas, contados para quien no puede verlos.
Conectoma y rutas
Cómo se conectan los espacios y la ruta paso a paso entre dos puntos: de la boletería a la sala, de la sala al baño.
Sonidos, imágenes y videos
Cómo suena el foyer antes de la función, imágenes y videos de cada espacio. Cada persona elige cómo conocer el lugar.
Guías de anticipación
Qué va a pasar desde que la persona llega: dónde retira la entrada, cuándo se abre la sala, cuándo se apagan las luces. Paso a paso, con pictogramas.
Cada festival o ciclo, con su enlace
Un evento tiene su propio enlace, con su lugar descrito y su guía. Cuando termina, sale del directorio sin que tengas que hacer nada.
Aviso de visita
La persona puede avisar que va, para que la esperen.
¿Para quién es tu sala?
El perfil de accesibilidad dice qué tiene y qué no tiene tu sala según distintas necesidades: movilidad, visión, audición y comprensión. Distingue «no lo tiene» de «no lo relevamos».
Ninguna sala sirve igual para todas las personas, y decirlo con claridad es lo que genera confianza. Sin un puntaje que mezcle todo: nadie compra una entrada para encontrarse con una escalera que no puede subir.
¿Se puede comprar la entrada sin pedir ayuda?
El plano de butacas es donde más se traba la compra: si no se puede recorrer con teclado, o el lector de pantalla no dice qué butaca está libre, la persona no llega a pagar.
La compra completa
Un agente de IA recorre con teclado la compra de una entrada, desde elegir la función y la butaca hasta pagar, y marca el paso exacto donde se traba.
Tu sitio, auditado y vigilado
Auditoría automática WCAG 2.x A y AA de todo el sitio y escaneos periódicos, para que una cartelera nueva no rompa la compra sin que te enteres. Comprueba lo que un programa puede verificar; lo demás lo validan personas.
Validado por tu público
Personas con discapacidad compran una entrada con su tecnología de apoyo y entregan un informe con evidencia.
El programa y la cartelera, para todo tu público
El programa de mano
El programa de la obra como documento accesible, con audio y en lectura fácil cuando hace falta.
Ver el módulo de documentosLa cartelera en redes
Cada afiche revisado antes de publicar, con su texto alternativo y lo que quedó escrito solo dentro de la imagen.
Ver el módulo de comunicacionesUn equipo de sala que sabe recibir
La accesibilidad también se juega en la boletería, en la puerta y en la sala.
Atención al público con discapacidad
Cursos y talleres para boletería, acomodadores y personal de sala: trato, comunicación, cómo guiar a una persona ciega, cómo atender a una persona sorda.
Autoasistidos o en vivo
En nuestra plataforma de cursos accesibles, con certificado verificable, o en talleres con nuestro equipo.
Plataforma + validación humana
Una persona con discapacidad visual releva la sala junto a tu equipo y arma las descripciones en la plataforma. Otra persona con discapacidad valida lo hecho antes de publicarlo.
¿Hablamos de tu sala?
Cuéntanos qué quieres resolver y te escribimos. Si prefieres, prueba el autotest de madurez mientras tanto.